Szkolenie – Konflikt – rozpoznawanie i zarządzanie

499,00

Intensywne szkolenie warsztatowe w czasie którego dowiesz się: z jakimi RODZAJAMI KONFLIKTÓW spotykamy się najczęściej i jak je rozpoznawać; jaki jest Twój indywidualny STYL komunikacji w konflikcie; jak zaplanować działania, mające na celu skuteczne zarządzanie konfliktem; czy są konflikty, których nie można rozwiązać? ; jak odczytywać z twarzy Twojego rozmówcy EMOCJE towarzyszące mu w konflikcie. Poznasz zasady interpretacji ekspresji emocjonalnych oraz odczytywania niemożliwych do zamaskowania mikroekspresji emocji; jak wygląda Twój własny PROFIL EMOCJONALNY w sytuacji konfliktu; W JAKI SPOSÓB ZARZĄDZAĆ SYTUACJĄ KONFLIKTOWĄ poprzez skuteczne techniki komunikacji w konflikcie i efektywne dawanie informacji zwrotnej; Jak się KOMUNIKOWAĆ, aby minimalizować ryzyko powstania konfliktu.

Do kogo kierujemy to szkolenie: do osób, które na co dzień PRACUJĄ Z INNYMI LUDŹMI oraz do każdego, kto chce konstruktywnie wychodzić z sytuacji konfliktowych i kryzysowych. Po wcześniejszym uzgodnieniu, szkolenie może być realizowane indywidualnie.

Kategoria:

25.05.2018

Gdzie spotykamy się z sytuacjami konfliktowymi?

W BIZNESIE – gdy w trakcie współpracy spotykają się różne osoby, pracują nad wspólnymi projektami, lub pozostają w sytuacji zależności zawodowej, w relacjach z klientami, w codziennych relacjach firmowych, na jednym lub wielu poziomach zarządczych. Konflikty mają różną genezę i różne skutki. Jedne z nich mogą prowadzić do rozpadu spółek czy utraty kontraktów, inne upośledzają współpracę i efektywne działanie Twojej firmy.

W ŻYCIU– setkach codziennych sytuacji, od wyboru kierunku wakacji, urządzania mieszkania, wychowania dzieci, podziału obowiązków domowych, po poglądy polityczne i religijne, wreszcie oczekiwania w stosunku do partnerki/partnera w życiu, dzieci czy dalszej rodziny.

Jak sobie z tym radzić?

Aby efektywnie i konstruktywnie funkcjonować w życiu i w świecie biznesu warto nauczyć się skutecznie zarządzać konfliktami. Żeby jednak wiedzieć, jak sobie radzić z różnymi rodzajami konfliktu, na początek trzeba wiedzieć jak je prawidłowo rozpoznać i sklasyfikować. Od tego zależy bowiem strategia działania, jaką przyjmiemy.

W ciągu intensywnego dnia pracy warsztatowej dowiesz się:

  • z jakimi RODZAJAMI KONFLIKTÓW spotykamy się najczęściej i jak je rozpoznawać
  • jaki jest Twój indywidualny STYL komunikacji w konflikcie
  • jak zaplanować działania, mające na celu skuteczne zarządzanie konfliktem
  • czy są konflikty, których nie można rozwiązać?
  • jak odczytywać z twarzy Twojego rozmówcy EMOCJE towarzyszące mu w konflikcie. Poznasz zasady interpretacji ekspresji emocjonalnych oraz odczytywania niemożliwych do zamaskowania mikroekspresji emocji
  • jak wygląda Twój własny PROFIL EMOCJONALNY w sytuacji konfliktu
  • W JAKI SPOSÓB ZARZĄDZAĆ SYTUACJĄ KONFLIKTOWĄ poprzez skuteczne techniki komunikacji w konflikcie i efektywne dawanie informacji zwrotnej
  • Jak się KOMUNIKOWAĆ, aby minimalizować ryzyko powstania konfliktu.

Do kogo kierujemy to szkolenie:

  • do osób, które na co dzień PRACUJĄ Z INNYMI LUDŹMI,
  • do każdego, kto chce konstruktywnie wychodzić z sytuacji konfliktowych i kryzysowych